Договор-оферта на оказание услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Яковлева Вячеслава Валерьевича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является оплата Заказчиком услуг Исполнителя любым предусмотренным договором способом. Совершение Заказчиком указанных действий означает безоговорочное принятие условий настоящего договора.

1.1. Сервис «Shuttle» — программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу shuttlebot.ru и в составе Telegram-бота @shuttlewb_bot, предназначенный для автоматизации операций перераспределения остатков товаров между складами маркетплейса Wildberries через API Wildberries.

1.2. Услуга — автоматическое создание заявок на перераспределение остатков товаров Заказчика между складами Wildberries в момент открытия лимитов (квот) на стороне Wildberries. Услуга считается оказанной в момент получения положительного ответа от API Wildberries о принятии заявки на перемещение.

1.3. Единица услуги — одна штука товара, успешно поставленная Сервисом в очередь на перемещение между складами Wildberries. Учёт ведётся в штуках товара, зафиксированных в успешно созданной заявке.

1.4. Пакет — фиксированный набор единиц услуги, доступный для приобретения по фиксированной цене. Перечень и стоимость пакетов размещены на странице «Цены» и в Mini-приложении Сервиса.

1.5. Баланс — количество предоплаченных единиц услуги, доступных Заказчику. Учитывается в личном кабинете Заказчика внутри Telegram Mini-приложения.

1.6. Бот — Telegram-бот @shuttlewb_bot, через который Заказчик взаимодействует с Сервисом.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по автоматизации операций перераспределения остатков на маркетплейсе Wildberries, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Услуги.

2.2. Услуги оказываются дистанционно через Telegram Mini-приложение и автоматизированный программный комплекс Исполнителя.

2.3. Для оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к своему личному кабинету продавца Wildberries путём прохождения авторизации через SMS-код, отправляемый Wildberries на указанный Заказчиком номер телефона.

3.1. Стоимость единицы услуги составляет от 1,30 до 2,00 рублей за штуку в зависимости от приобретённого Пакета. Актуальные цены пакетов опубликованы на сайте.

3.2. Оплата осуществляется в форме предоплаты путём приобретения Пакета. Зачисление единиц услуги на баланс Заказчика происходит мгновенно после успешной оплаты.

3.3. Оплата производится в безналичной форме через систему Тинькофф Эквайринг (АО «Тинькофф Банк») банковскими картами Visa, Mastercard, МИР.

3.4. Списание с баланса Заказчика производится только в случае успешного создания заявки на перемещение в Wildberries (получения от API Wildberries подтверждения принятия заявки). При неуспешном ответе API Wildberries (отказ по квоте, технические ошибки) списание не производится.

3.5. Регистрация Заказчика в Сервисе сопровождается единоразовым бонусом в размере 50 (пятидесяти) штук на баланс — пробным предоставлением услуги. Бонус не подлежит возврату в денежной форме.

4.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего договора;
• обеспечивать круглосуточный мониторинг открытия квот Wildberries и автоматическое создание заявок в момент их открытия;
• обеспечивать сохранность и конфиденциальность персональных данных, предоставленных Заказчиком, в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• применять отраслевые меры защиты информации: шифрование данных авторизации, защищённое хранение в базе данных, ограничение доступа.

4.2. Исполнитель имеет право:

• в одностороннем порядке изменять стоимость пакетов с уведомлением Заказчика через Telegram-бот не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу;
• приостановить оказание услуг Заказчику при технических работах, авариях или сбоях в работе Wildberries — на срок устранения неполадок;
• отказать Заказчику в оказании услуг при нарушении им условий настоящего договора, законодательства РФ или правил Wildberries;
• привлекать третьих лиц для оказания услуг с сохранением полной ответственности перед Заказчиком.

5.1. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверную информацию при авторизации и оплате услуг;
• самостоятельно поддерживать в актуальном состоянии данные авторизации в Wildberries (тарифы, доступы);
• не использовать Сервис для целей, нарушающих законодательство РФ или правила Wildberries;
• не передавать доступ к своему аккаунту Telegram третьим лицам.

5.2. Заказчик имеет право:

• получать услуги в соответствии с условиями договора;
• в любой момент прекратить использование Сервиса;
• обращаться в службу поддержки по контактам, указанным в разделе 9 настоящего договора.

6.1. Денежные средства, уплаченные за приобретение Пакета, возвращаются в следующих случаях:

• при невозможности оказания услуг по причинам, зависящим от Исполнителя (длительные технические сбои на стороне Сервиса свыше 7 (семи) календарных дней) — в размере фактически неиспользованного баланса;
• при отказе Заказчика от использования Сервиса в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента первой оплаты — в размере фактически неиспользованного баланса по запросу Заказчика на email info@mpbiz.ru.

6.2. Срок возврата денежных средств — до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Заказчика на email, указанный в разделе 9.

6.3. Заказчик может в любой момент использовать оставшийся баланс штук для оплаты услуг без ограничения по времени, либо запросить возврат в денежной форме согласно п. 6.1.

6.4. Не подлежат возврату: единицы услуги, полученные в качестве бонуса при регистрации (50 шт); единицы услуги, фактически потреблённые (списанные при успешном перемещении).

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия Wildberries: изменение API, тарифов, лимитов квот, блокировку аккаунтов Заказчика;
• сбои в работе Telegram, банков-эквайеров, провайдеров связи;
• упущенную выгоду Заказчика, вызванную невозможностью забронировать квоту Wildberries (квоты являются ограниченным ресурсом распределяемым Wildberries на конкурентной основе);
• действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к аккаунту Telegram Заказчика.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается размером фактически уплаченных Заказчиком и неиспользованных средств на момент возникновения основания для ответственности.

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком (первой оплаты пакета) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор с публикацией новой редакции на странице shuttlebot.ru/legal/oferta.html. Новая редакция вступает в силу через 14 (четырнадцать) календарных дней с момента публикации.

8.3. Использование Сервиса после вступления в силу новой редакции означает согласие Заказчика с изменениями.

Индивидуальный предприниматель Яковлев Вячеслав Валерьевич

ИНН: 246522599123
ОГРНИП: 320246800086916

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810970010480096
Банк: Московский филиал АО КБ «Модульбанк»
БИК: 044525092
Корреспондентский счёт: 30101810645250000092

Юридический адрес:
660112, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Воронова, дом 35А, кв. 155

Контакты:
Email: info@mpbiz.ru
Телефон: +7 (995) 631-66-15
Сайт: shuttlebot.ru
Telegram: @shuttlewb_bot